Al abrir la app, el saldo actual aparece en la pantalla de inicio. También puedes ver la vigencia de tus recargas y el detalle de tus paquetes de Internet. 3. Chat de Asistencia Telcel (En línea)

Puedes ver en qué gastaste tu saldo o cuántos datos consumiste en fechas específicas.

Si ya tienes cuenta, inicia sesión con tu número Telcel a 10 dígitos y tu contraseña.

A diferencia de algunas marcaciones que pueden generar cargos si estás en roaming, las consultas en línea suelen ser gratuitas (si usas Wi-Fi o datos de la misma red Telcel, el acceso a Mi Telcel no suele consumir megas).

Aquí te presentamos la guía definitiva sobre cómo realizar tu de forma rápida y gratuita. 1. A través del portal Mi Telcel (Web)