Es común confundirse con los diferentes conceptos de saldo que maneja la compañía. Aquí te los explicamos:
Para quienes prefieren escuchar la información, pueden marcar al desde su línea Telcel. Una operadora automática te guiará por las opciones para conocer tu saldo de viva voz. 4. App Mi Telcel
Es el dinero que recargas directamente. Se utiliza para llamadas, SMS o navegación por mega si no tienes un paquete activo.